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Q&Aこんなお悩みありませんか?

ご来店・脱毛が初めての方へ

「メンズ脱毛って痛いの?」また、「脱毛は女性のもの」、「脱毛は恥ずかしいもの」
という心配や不安をお持ちではありませんか?
なかなか身近にも脱毛を経験されている男性はいらっしゃらないのではないかと思います。
レクゼでは、お客様に安心してご来店いただける環境・施術を目指し、すべての工程において誠実な姿勢で取り組んでおります。
どうぞお気軽にお悩みやお困りのことをご相談下さい。

脱毛に関するご質問

脱毛は痛いですか?
最新機器の使用で痛みが少ないというだけで、全く痛くないわけではありません。
万が一痛みを感じた場合は遠慮なく当サロンスタッフにお申し付け下さい。
脱毛完了までどのぐらいの期間がかかりますか?
最新機器を使用しておりますので、従来10回コースの完了まで20〜30ヶ月かかっていたところを当店では最短7.5ヶ月で完了いたします。
各部位の照射時間を教えてほしいです。
部位ごとの脱毛料金ページに記載しております。そちらをご覧ください。
>>脱毛料金ページへ
どのくらいの回数で効果が表れますか?
個人差がありますが、5回~10回程度の照射を繰り返すことによって高い効果を得ることができます。
また、部位によっても施術回数の目安は異なります。お気軽にスタッフまでご相談ください。
つるつるではなく全体的に薄くすることは可能でしょうか?
全体的に薄くすることも可能です。回数には個人差がありますので、スタッフへご相談ください。
毛深いのですが、毛の濃さによって脱毛する回数に違いはあるのでしょうか?
毛量以外にも毛質・肌質など、個人ごとによって脱毛回数は異なります。
肌が弱く、前日・当日に自己処理をすると赤みがでてしまいます。
肌が弱い方は、事前にスタッフまでご相談ください。
デリケートゾーンを脱毛される方はいますか?
デリケートゾーン(VIO)の脱毛は近年大変人気の脱毛箇所になります。
施術も男性スタッフが行いますのでご安心ください。
全身脱毛を考えているのですが、1日で全身すべてを照射することは可能でしょうか?
はい、可能です。レクゼでは1日で全身の照射ができるため、日を分けて通う手間がかかりません。
お手入れ中は、どのような体勢になりますか?
お手入れ箇所により体勢は異なります。ベッドに登っていただき、仰向けまたはうつ伏せの状態でお手入れさせていただきます。
当日、脱毛の際の服装に指定はありますか?
特に指定はございません。
脱毛箇所により、エステガウンにお着替えしていただきます。

サービスに関するご質問

自己処理が難しい箇所はどのようにすればいいですか?
可能な限り、剃毛していただきたいですが、どうしても難しい場合に限りスタッフがお手伝いさせていただきます。
カウンセリングにかかる時間と内容を教えて下さい。
初回のカウンセリングは、60分ほどかかります。
レクゼの脱毛システムについてのご案内、肌状態の確認、お客様の疑問・不安などをしっかりとお伺いします。
予約はちゃんと取れますか?
はい、メールフォーム、お電話、またはホットペッパー、LINE@でのご予約をお受けしております。
但し、店舗の予約状況や脱毛箇所により、希望通りのご予約をお取りできない場合もあります。
人目を気にしてしますのですが...
レクゼは1組限定の隠れ家サロンですので、人目を気にせず、お忍び感覚でご来店いただけます。

料金に関するご質問

クレジットカードは利用できますか?
各種クレジットカードがご利用可能です。分割も可能です。
VISA・MASTERのクレジットカード決済をお取扱いをしています。
クレジット以外に分割(ローン)はありますか?
はい、ございます。
ショッピングローンなどお客様のお支払い計画に合わせたご提案をさせていただいております。
当日予約をキャンセルした場合はどうなりますか?
当サロンではキャンセル料はかかりません。
但し、店舗の予約状況や脱毛箇所により、希望通りのご予約をお取りできない場合もあります。

コースに関するご質問

コースプランの追加・変更は可能ですか?
追加は可能です。
変更の場合は、お問合せ、または、スタッフまでお尋ね下さい。
やりたい箇所は個別に申し込むしかないですか?
セットプランがありますので、お得に脱毛する事が可能です。各パーツごとに箇所や回数をお決めいただくというような形になります。お気軽にスタッフまでご相談ください。
デザイン髭だとその分高いですか?
逆にお安くなります。レクゼでは、各パーツごとに箇所や回数をお決めいただいているので、鼻下だけ、ほほだけ、アゴの一部といった形で済むデザイン髭の場合ですと料金が安くなります。
ブライダル用のコースはありますか?
はい、ございます。結婚式までのスケジュールにあわせ、余裕を持って脱毛していただけます。詳しくは、サロンスタッフまでご相談ください。

身体に関するご質問

脱毛したほうが肌には良いですか?
カミソリや毛抜きを使った過度な自己処理は、黒ずみや乾燥などの肌トラブルの原因となります。レクゼでは、肌に優しい脱毛方法であるのはもちろんのこと、脱毛後のケアなども、肌への負担を減らす工夫をしております。
火傷などの心配は無いのですか?
日焼け、肌状態、体調などの要因により、ごくまれに肌トラブルが起こる場合がありますので、レクゼでの脱毛後のケアはもちろんのこと、ご自身でも脱毛前後のケアをしていただくことをお勧めします。
照射は目に悪くないのですか?
専用の保護ゴーグルを着用して脱毛いたしますので、ご安心ください。
脱毛後、身体に異常を感じた場合はどうすればいいですか?
脱毛後に赤みが出ている場合やひりつき、痒みがある場合は、まず冷やしたタオル(水で濡らした後軽くしぼり、冷蔵庫で冷やす)で十分に冷やし、お肌に何かを塗布することはお控えください。レクゼまでご連絡下さい。

施術当日のご質問

脱毛後の自己処理はどうすればいいですか?
脱毛完了までは、毛抜きやワックスによる自己処理はお控えください。
翌日以降、赤み、痒みがなく肌の状態が落ち着いてからシェーバーや剃刀による自己処理が可能です。
自己処理で使ってはいけないものはありますか?
肌をいためる原因となりますので、毛抜き・抜くタイプの脱毛機・脱色・ワックス等のご利用は控えていただき、電気シェーバーまたはカミソリをご利用ください。
電気シェーバーやカミソリ以外で自己処理した場合、脱毛はできますか?
毛抜き・抜くタイプの脱毛機・脱色・ワックス等、市販のものを使用した場合、3週間脱毛のお手入れはできません。
当日飲酒は可能ですか?
体温が上昇すると体内に熱がこもりやすくなり、赤み、痒みなどの肌トラブルの原因につながるため、控えていただいています。
当日入浴は可能ですか?
体温が上昇すると体内に熱がこもりやすくなり、赤み、痒みなどの肌トラブルの原因につながるため、入浴は控えていただき、シャワーのみにして頂きます。
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